1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.
2. A cosa servono i cookie?
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
3. Cosa sono i cookie "tecnici"?
Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.
Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio le attività di home banking (visualizzazione dell’estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.), per le quali i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione, risultano indispensabili.
4. I cookie analytics sono cookie "tecnici"?
No. Il Garante (cfr. provvedimento dell´8 maggio 2014) ha precisato che possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.
Nelle linee guida del 10 giugno 2021 il Garante ha altresì precisato che i cookie di analisi di terze parti sono equiparabili ai cookie e agli altri identificatori tecnici solo se:
- vengono utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e in relazione ad un singolo sito o una sola applicazione mobile;
- viene mascherata, per quelli di terze parti, almeno la quarta componente dell’indirizzo IP;
- le terze parti si astengono dal combinare i cookie analytics, così minimizzati, con altre elaborazioni (file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti, ad esempio) o dal trasmetterli ad ulteriori terzi. È tuttavia consentita alle terze parti la produzione di statistiche con dati relativi a più domini, siti web o app che siano riconducibili al medesimo publisher o gruppo imprenditoriale.
5. Cosa sono i cookie "di profilazione"?
Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.
Il Titolare del trattamento Ti informa che il Sito fa uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale. Puoi disattivare i cookie diversi da quelli tecnici in ogni momento attraverso l’apposito tasto virtuale di gestione delle preferenze o agendo sul tuo browser, come indicato in questa informativa.
Cookie tecnici
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La base giuridica del trattamento dei dati personali connesso ai cookie tecnici è l’articolo 122 del Codice Privacy, in particolare usiamo cookie per memorizzare il consenso prestato per l’uso dei cookie. Il cookie viene impostato per una durata di 12 mesi.
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In ordine agli utenti mobile, si precisa che le configurazioni di sistema per escludere l’archiviazione di cookie o per cancellarli, variano sensibilmente a seconda della marca e/o del modello del device utilizzato.
Sarà pertanto necessario consultare le indicazioni fornite dal produttore. Si riportano di seguito le informazioni relative ai sistemi più diffusi:
Chrome for mobile:
A) sistemi Android
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3dandroid&oco=1
B) Ipad o Iphone
Informazioni sulla cancellazione dei cookie per chrome sono reperibili al seguente link: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3dios&oco=1
Safari per sistemi mobili
Per impostare il blocco dei cookie da parte di safari puoi consultare le informazioni al seguente link: https://support.apple.com/it-it/ht201265
Disattivazione attraverso le impostazioni del browser per utenti desktop
Per procedere alla disattivazione dei cookie e/o scegliere il desiderato livello di blocco l’utente desktop potrà avvalersi altresì del proprio browser, modificandone le impostazioni.
Si ricorda, inoltre, che l’utente ha sempre la possibilità di rimuovere manualmente i cookies già installati nel proprio dispositivo fisso o mobile. Di seguito si riportano i link ai principali browser attualmente presenti sul mercato per la modifica delle impostazioni di sessione:
Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Google Chrome)
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3ddesktop&oco=1
Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Firefox)
https://support.mozilla.org/it/kb/gestione%20dei%20cookie
Informazioni sulle impostazioni dei cookies Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Safari)
https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Infine, si segnala che è possibile impostare i browser in modo che evitino di archiviare cookie solo temporaneamente: si tratta della navigazione “in incognito” detta anche “navigazione privata o “navigazione anonima” (a seconda del browser utilizzato).
A volte queste impostazioni consentono la sola memorizzazione dei cookie tecnici, che comunque vengono cancellati al termine della sessione. Altre volte non consentono neppure quella. Istruzioni e caratteristiche sono disponibili sulle pagine dedicate al supporto del browser utilizzato:
Google Chrome e Google Chrome mobile: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=it
Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/ibrw1069/mac
Apple Safari mobile: https://support.apple.com/it-it/ht6366
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/navigazione%20anonima#w_come-aprire-una-nuova-finestra-anonima
Microsoft: http://windows.microsoft.com/it-it/windows/what-is-inprivate-browsing